Analyser la demande de formation
Choisir le consultant
Prendre en compte le contexte dans lequel s'inscrit l'action
Définir les résultats attendus
Elaborer et valider le pré-programme de formation

Valider les attentes
Analyser les pratiques
Evaluer des pré-requis
Ajuster le programme de formation
Réaliser la mise à niveau
Construire le déroulé pédagogique et le dossier d'animation
Produire le livret participant

Animer une session test en présentiel et/ou à distance
Evaluer à chaud la session test
Ajuster le programme et les outils si nécessaire
Etendre le dispositif à toute la population concernée

Evaluer les sessions à chaud, immédiatement au retour des participants au poste de travail
Evaluer les sessions en différé, 4 à 6 mois après la formation
Réaliser le bilan de l'action